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[창업 대박 아이템]<126>탈모 전문 상담 서비스
`익명성’ 온라인 활용 적합 의료서비스 연결
구체적 해결책 제시 관건…전문가·클리닉 연계 필요
박정은
기사 게재일 : 2015-05-11 06:00:00
▲ 탈모 전문 상담 서비스는 직접적인 치료가 이루어지기 전 온라인 상담을 우선 진행한다는 점에서 탈모 환자들의 수치심을 최소화할 수 있다.<출처=소상공인진흥공단>

 ▲개요 및 특징

 최근 20대 탈모 환자가 급증함으로써 탈모에 대한 관심이 전 국민적으로 확대되고 있는 추세다. 탈모는 사회적인 분위기상 드러내지 않으려는 경향이 강하기 때문에 즉각적인 치료를 받기보다는 그대로 방치하며, 상태를 더 악화시키는 경우가 대다수다. 이같은 사회적 시선을 두려워해 치료 시기 놓치지 않도록 전문가들의 상담을 받는 것이 아주 중요하다. 탈모 전문 상담 서비스는 오프라인에서 직접적인 치료가 이루어지기 전, 온라인 상담을 우선 진행한다는 점에서 탈모 환자들의 수치심을 최소화할 수 있다. 때문에 치료를 받기 위한 진입장벽을 최대한 낮출 수 있는 게 장점이다. 모발 상태를 스마트폰 카메라로 촬영하고, 사이트에 전송해 전문가들이 사진을 판독하고, 탈모 여부에 대한 판별을 통해 구체적인 해결책을 제시하는 게 관건이다. 때문에 전문가들의 섭외를 통해 정확하고도 섬세한 진단을 내려주는 게 필요하다. 그리고 그러한 판단이 내려진 환자에게 적합한 의료 서비스를 소개해주는 것이 이 아이템의 핵심이라고 할 수 있다.

 

 ▲주고객

 탈모 환자들은 손 쉽게 온라인으로 탈모에 대한 상담을 받을 수 있고, 증상을 진단해 적절한 치료를 받을 수 있게 안내를 해주는 서비스이다. 모든 대한민국 탈모 환자를 대상으로 하며, 특히 탈모에 대해 남들보다 더 부끄러워하는 20대 남성 및 여성 탈모 환자들의 높은 수요를 예측할 수 있다.

 

 ▲사업성 분석

 탈모 전문 클리닉에서 수많은 비용을 들여 마케팅을 하고 있기 때문에 직접적으로 타겟팅이 가능한 광고 서비스라는 장점이 있고, 비용적 장점 및 탈모 환자 유치에 많은 도움이 될 것으로 예상된다. 수익창출 방식은 1건의 상담별로 전문 클리닉으로부터 수수료를 받는 구조로 진행한다.

 그리고 탈모 환자가 수치심을 최소화 할 수 있는 얼굴을 드러내지 않고 손쉽게 접근할 수 있도록 사진 또는 전화상으로 자신의 증상에 대해 알리고 진단 받을 수 있는 구조가 가장 중요하다. 결국 치료를 꺼려하는 모든 탈모 환자들을 대상으로 탈모 전문 클리닉에 연결시켜주는 것이 이 사업의 주요 부분이기 때문에 탈모 환자들이 일단 부담 없이 접근할 수 있도록 유도하는 방식의 마케팅에 집중한다면 사업성이 있다고 하겠다.

문의: 062-954-2084. www.semas.or.kr

박정은<소상공인시장진흥공단 광주서부센터>



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