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여인의 향기 (Scent of a Woman) 라는 영화를 기억할 것이다. 알 파치노 주연으로 1992년에 개봉되어 크게 히트했다. 주인공 슬레이드 중령은 전쟁 중 시각을 잃으면서 자연스럽게 후각이 발달했으며, 향기로 여자의 모든 것을 알아내는 초인적인 능력을 가지고 있다. 한 번은 식당에서 처음 만난 도나라는 여성에게 다가가 함께 탱고를 추자고 제안한다. 그는 탱고를 함께 춘 여인의 냄새만 맡고도 그녀가 어떤 비누와 향수를 사용하는지 정확히 맞춘다. 그에게 향기는 단순한 후각이 아니라, “눈이 보이지 않아도 느낄 수 있는 삶의 아
일상 속 마케팅 이야기
양경렬
2025.11.04 00:00
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‘Think Different’는 1997년 스티브 잡스의 리더십 아래 애플이 시작한 역사적이고 영향력 있는 광고 캠페인의 제목이다. 이 캠페인에는 알버트 아인슈타인, 마틴 루터 킹 주니어, 마하트마 간디 등 기존의 틀을 깨고 세상을 변화시킨 혁신가와 문화 아이콘들이 등장했다. 이 슬로건은 우리가 광고 캠페인을 바라보는 방식뿐만 아니라, 컴퓨터와 기술을 바라보는 관점 자체를 바꿔 놓았다. 애플은 혁신, 강력한 브랜드 정체성, 높은 고객 충성도, 효율적인 비즈니스 모델을 통해 IT 산업의 패러다임을 완전히 바꾸어 놓았다. 패션 업계에
일상 속 마케팅 이야기
양경렬
2025.09.09 00:00
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1903년 미국의 면도용품 회사인 질레트(Gillette)는 면도날 교체형 면도기(Razor with Disposable Blades)를 출시하였다. 면도날을 일정 횟수 사용해 무디어지면 폐기하고 새로운 면도날로 교체하는 지금은 일상적인 제품이 되었다. 이 제품을 출시하면서 면도기를 원가에도 미치지 못할 정도로 매우 저렴하게 판매하는 특이한 판매 방식을 도입한다. 우선 면도기 구매자를 많이 확보하고 나서 이들이 면도날을 반복적으로 구매하도록 하는 전략을 구사한 것이다. 이 전략이 잘 알려져 있는 ‘면도기-면도날 전략’이다. 면도기의
일상 속 마케팅 이야기
양경렬
2025.07.22 00:10
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기업을 운영하는데 있어서는 다양한 기능이 있지만 이중에서 AI의 혜택을 가장 많이 보고 있는 것이 마케팅 분야이다. 특히 AI로 인해 기업들의 콘텐츠 전략 접근 방식을 근본적으로 변화시키고 있다. AI는 블로그 글을 쓰고, 이미지를 생성하며, 영상을 단 몇 초 만에 만들어낼 수 있다. 방대한 데이터를 처리하고, 문맥을 분석하고, 주제를 제안하며, 초안을 생성하고, 일관된 문체를 유지하며, 특정 요구 사항에 따라 출력물을 조정하는 등 인간의 글쓰기 패턴에 최대한 맞춘 콘텐츠를 생성한다. AI는 마치 똑똑한 글쓰기 어시스턴트와도 같은
일상 속 마케팅 이야기
양경렬
2025.05.27 00:00
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제록스(Xerox)라는 이름은 한 번쯤 들어봤을 것이다. 제록스가 복사기, 복사 그 자체를 뜻하는 보통명사가 될 정도로 유명하다. 한때 인쇄 산업의 선구기업으로서 오랜 기간 동안 전 세계적으로 명성을 쌓아왔으며 꾸준히 성장할 수 있을 만큼 충분한 기술력과 자원을 보유하고 있었다. 그러나 제록스는 이러한 기회를 제대로 활용하지 못하고 결국 설립 115년만에 회사를 매각한다. 기존 복사기 기술에만 집중한 반면, 디지털 인쇄 및 문서 관리 솔루션에 대한 수요 증가를 제대로 인식하지 못했다. 자사의 제품에 지나치게 집중하고, 고객의 니즈와
일상 속 마케팅 이야기
양경렬
2025.04.01 00:00
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흔히들 ‘마케팅은 반은 과학이고 반은 예술이다’라고 한다. 성공적인 마케팅은 ‘데이터 기반 분석과 전략적 기획’과 같은 과학적인 측면과 ‘창의적인 스토리텔링, 디자인, 감성적 요소’와 같은 예술적인 측면 사이의 균형을 필요로 한다는 의미이다. 최근에는 AI의 등장으로 데이터를 중심으로 한 데이터 마케팅이 대세가 돼가면서 예술보다는 과학적인 측면을 중시하는 경향을 보인다. 하지만 AI가 소비자를 분석하고 광고까지 만들어내는 시대라고 하더라도 인간의 창의적 사고는 여전히 필요하다. AI는 데이터 분석, 패턴 학습, 최적화 등의 기술적
일상 속 마케팅 이야기
양경렬
2025.02.11 00:00